Covid-19

5 manieren om je als ondernemer voor te bereiden op het hoogseizoen

7 jun. 2021

Met het vorderen van de maand juni vordert ook het langzaam (her)openen van onze maatschappij. Het hoogseizoen staat daarmee al bijna voor de deur. Hoe bereid je je als ondernemer voor?

hotel

Met het naderen van de zomer staat voor veel ondernemers het hoogseizoen voor de deur. Voor ondernemers met seizoensgebonden producten of diensten is dit waar zij het ieder jaar van moeten hebben. Of je nu het hele jaar door actief bent geweest of pas net weer open mag; een goede voorbereiding is het halve werk. Wij lichten 6 manieren toe om je optimaal voor te bereiden op de zomer.

1. Voorraden

Met een goede bevoorrading weet je als ondernemer dat je aan de vraag kunt voldoen én je omzet kunt maximaliseren.

De huidige situatie rondom COVID-19 zorgt in veel sectoren voor vertraagde leveringen. Daarnaast is de Brexit in het Verenigd Koninkrijk in volle gang, wat voor verdere beperkingen in import en export zorgt. Met name nu is een goede en doorlopende bevoorrading dus extreem belangrijk.

Balans is hierin het sleutelwoord: je wil doorlopend voldoende voorraad hebben, zonder dat de inkoop te veel druk op je werkkapitaal veroorzaakt. Begin daarom nu al met plannen. Is je onderneming al enkele jaren actief, dan kun je een voorspelling maken van je voorraadbehoefte gebaseerd op gemiddelden van de afgelopen jaren. Houd daarbij - afhankelijk van het type voorraad - rekening met langere leveringstijden voor dit seizoen.

2. Locatie en materialen

Run je je onderneming vanuit een fysiek pand of locatie, dan is nu het moment om je faciliteiten eens goed na te lopen.

Voldoet je pand (nog) aan alle veiligheids- en hygiëne-eisen? Zijn de materialen die je gebruikt nog in goede conditie? Ben je goed voorbereid op een mogelijk lang aanhoudende warme periode? Dit zijn zaken die je nu - tijdens de stilte voor de storm - goed op kunt pakken.

Veel ondernemers die op dit moment willen investeren, kampen met cashflowproblemen als gevolg van de lockdown. Is dit bij jou het geval, dan kun je bepaalde alternatieve financieringsmogelijkheden overwegen zoals activafinanciering, pin financiering of een kortlopend krediet.

3. Personeel

Het aantrekken van voldoende personeel voor de zomer is in meerdere sectoren, met name in de horeca, een groeiend probleem.

Wees er op tijd bij en zorg dat je geen personeelskrapte hebt tijdens de piekdagen. Juist de drukke zomerperiode is hét moment om extra te investeren in personeel. Bedenk creatieve manieren om extra personeel aan te trekken, bijvoorbeeld door het bieden van leuke extraatjes, meer flexibiliteit, of door ludieke acties te organiseren.

Ook hier geldt; voor ondernemingen die op dit moment niet de financiële ruimte hebben om te investeren in extra personeel, zijn er alternatieve financieringsmogelijkheden om meer ruimte in het werkkapitaal te creëren.

4. Betalingsmogelijkheden

Is je onderneming een tijdje gesloten geweest? Ga dan eens na of jouw betaalmogelijkheden nog up-to-date zijn.

Hebben je klanten bijvoorbeeld al de mogelijkheid om contactloos te betalen? Niet alleen is een contactloze betaling minstens twee keer zo snel als “normaal” pinnen, het helpt daarnaast om verspreiding van het virus te voorkomen.

Voor horecaondernemingen zijn er tegenwoordig talloze apps beschikbaar waarmee gasten aan tafel kunnen bestellen én afrekenen. Niet alleen scheelt jou (en je personeel) dit veel heen-en-weer lopen, tevens werkt het sneller en met minder contactmomenten dan voorheen.

Beschik je al over een pin terminal of online betalingssysteem? Dan kom je wellicht in aanmerking voor een pin financiering. Dit is eenvoudig gezegd een voorschot op toekomstige omzet. Het voorschot, plus rente, betaal je terug aan de kredietverstrekker via inkomende klantbetalingen.

Naast deze vier praktische tips zijn er minder tastbare manieren om je voor te bereiden op een piekseizoen, die klantgerichtheid ten goede komen:

5. Transparantie richting je klanten

Voor veel ondernemingen geldt dat zij het afgelopen jaar (veel) minder interactie met hun klantdoelgroepen hebben gehad. Consumenten weten lang niet altijd meer waar zij aan toe zijn; welke bedrijven zijn geopend, op welke tijden, waar kan je terecht met vragen?

Daarom is transparantie richting je klant nu extra belangrijk. Check bijvoorbeeld of je onderneming op Google my Business staat en of alle gegevens nog kloppen. Kijk hierbij vooral naar:

  • Openingstijden

  • Fysieke (of online) vestiging

  • Contactgegevens

  • Veelgestelde vragen

  • Up-to-date aanbod

  • Coronaregels voor jouw bedrijf

  • Annuleringsbeleid

Geef waar nodig ook je website en social mediakanalen een boost. Staan er recente foto’s op? Is alle informatie nog juist? Indien je wijzigingen hebt doorgevoerd, zorg dan ook dat je klanten dit weten. Bijvoorbeeld door je klantenbase een e-mail te sturen met alle updates. Wie weet haal je er zelfs leads uit!

Ben je op zoek naar aanvullende financiering tijdens de voorbereidingen voor het hoogseizoen? Ons team helpt je graag bij het vergelijken van je mogelijkheden.

BEKIJK DE MOGELIJKHEDEN

Funding Options

Funding Options

Editorial team

)))

Elke maand handige tips en inzichten ontvangen?

Schrijf je hier in om onze maandelijkse update direct in je inbox te ontvangen.